Politique de confidentialité
1. Préambule
SW ARLES, éditrice de ce site consacré au Chant du Souffle, accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
| Raison sociale | SW ARLES (SAS) |
| Adresse | Les Dentelles, 600 chemin de l'École du Nourriguier, 30300 Beaucaire, France |
| wutaoteam@wutao.fr | |
| Téléphone | +33 6 69 49 29 69 |
| Représentante légale | Céline Laly |
3. Données collectées
Dans le cadre de votre navigation et de vos interactions sur le site, nous sommes amenés à collecter les données suivantes :
| Prise de rendez-vous (Calendly) | Prénom, nom, email, téléphone, créneau choisi, éventuelles informations complémentaires fournies |
| Inscription à nos communications | Adresse email, prénom (facultatif), préférences de communication |
| Navigation (mesure d'audience) | Adresse IP anonymisée, pages visitées, durée de visite, type de navigateur, source de trafic — uniquement avec votre consentement |
| Vidéos (YouTube) | Données collectées par YouTube lorsque vous lancez la lecture d'une vidéo (cookies tiers) |
| Numéro de téléphone et contenu de votre message si vous nous contactez via WhatsApp |
Aucune donnée bancaire n'est collectée sur ce site. Les inscriptions aux week-ends et formations sont traitées sur la plateforme sécurisée arts-irises.com, qui dispose de sa propre politique de confidentialité.
4. Finalités du traitement
| Prise de contact | Répondre à vos demandes d'information sur le Chant du Souffle, les enseignant·es, les week-ends |
| Gestion des rendez-vous | Organisation des échanges en visioconférence via Calendly |
| Prospection commerciale | Envoi d'informations sur nos prochaines transmissions et événements (uniquement avec votre consentement explicite) |
| Mesure d'audience | Analyse anonymisée des visites pour améliorer le site et le contenu |
| Amélioration du service | Identification des contenus les plus consultés, optimisation de l'expérience utilisateur |
5. Bases légales du traitement
| Consentement (art. 6.1.a RGPD) | Inscription à nos communications, cookies analytiques, prospection commerciale |
| Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD) | Traitement de vos demandes de rendez-vous et d'information |
| Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) | Amélioration du site, mesure de la fréquentation de manière agrégée |
6. Durées de conservation
| Données prospects (rendez-vous, demandes) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données d'inscription à nos communications | Jusqu'à votre désinscription, puis 3 ans en archivage légal |
| Données de navigation | 14 mois maximum |
7. Destinataires des données et sous-traitants
Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants, dans la limite stricte des finalités décrites :
| Hostinger | Hébergement du site — Politique de confidentialité |
| Brevo | Gestion des contacts et envoi d'emailing — Politique de confidentialité |
| Calendly | Prise de rendez-vous en ligne — Politique de confidentialité |
| YouTube (Google) | Diffusion vidéo — Politique de confidentialité |
| WhatsApp (Meta) | Messagerie — Politique de confidentialité |
| Arts Irisés | Boutique et inscriptions aux week-ends — Site |
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers et ne font l'objet d'aucun usage commercial en dehors des finalités décrites ci-dessus.
8. Transferts de données hors Union européenne
Certains de nos sous-traitants (Google, Meta/WhatsApp, Calendly) sont basés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par :
- les clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne ;
- et/ou le cadre EU-US Data Privacy Framework auquel ces entreprises ont adhéré.
Brevo et Hostinger traitent vos données au sein de l'Espace Économique Européen.
9. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès — connaître les données détenues vous concernant
Droit de rectification — corriger des données inexactes
Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
Droit à la limitation — restreindre certains traitements
Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format lisible
Droit d'opposition — vous opposer à un traitement
Droit de retirer votre consentement — à tout moment, sans justification
Pour exercer ces droits, contactez-nous à wutaoteam@wutao.fr en précisant votre demande. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois.
En cas de litige non résolu, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr
10. Cookies
Le site utilise différents types de cookies, dont l'utilisation est soumise à votre consentement préalable (sauf pour les cookies strictement nécessaires).
| Cookies techniques | Nécessaires au bon fonctionnement du site (session, langue, préférences). Pas de consentement requis. |
| Mesure d'audience | Statistiques anonymisées. Consentement requis. Durée : 14 mois. |
| YouTube | Cookies tiers activés uniquement au clic sur une vidéo. Aucun cookie n'est chargé avant le clic (mode youtube-nocookie). |
| Calendly | Cookies nécessaires au fonctionnement de la prise de rendez-vous, chargés uniquement lors de son utilisation. |
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le bandeau de gestion des cookies présent sur le site, ou via les paramètres de votre navigateur. Le détail complet figure dans notre Politique de cookies.
11. Sécurité des données
SW ARLES met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou destruction :
- chiffrement des communications (HTTPS/TLS sur l'ensemble du site) ;
- accès aux données restreint aux personnes habilitées ;
- sauvegardes régulières chez l'hébergeur ;
- mots de passe forts et authentification renforcée pour les comptes administrateurs.
12. Modifications de la politique
SW ARLES se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
En cas de modification substantielle, vous serez informé·e par une notification visible sur le site.
13. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données :
wutaoteam@wutao.fr
+33 6 69 49 29 69
SW ARLES, Les Dentelles, 600 chemin de l'École du Nourriguier, 30300 Beaucaire